Keywords: macro

# Phone macros

L'administrateur peut configurer les phone macros à partir du bouton Phone macros dans le menu de gauche dans la partie Administration. La page Phone macro management s'affiche.

La page est divisée en trois colonnes :

- la première colonne est destinée à afficher les noms des macros téléphoniques,

- la deuxième colonne indique si la macro est visible ou non par l'utilisateur,

- la troisième colonne contient les icônes qui sont les actions que l'on peut executer sur ces macros téléphoniques.

Les flêches en entête ( , , ) servent à modifier l'affichage selon le département. Ces icônes prédominent sur toutes autres formes de séléction d'affichage.

C'est à partir de la page Phone macro management que l'administrateur gère les phone macros instaurées dans la société.

Il est possible de modifier l'affichage des phone macros en utilisant le tableau intitulé Filtres .

L'administrateur peut faire une recherche sur le nom :

- cliquez sur l'astérisque (étoile : *) pour voir apparaître toutes les macros téléphoniques;

- cliquez sur une lettre et tous les noms des macros téléphoniques débutant par cette lettre s'afficheront;

- cliquez sur un numéro et tous les noms des macros téléphoniques débutant par ce numéro s'afficheront;

- recherche rapide : remplissez le champ par le nom de la macro et ensuite cliquez sur le bouton Appliquer.

Pour créer et configurer une macro téléphonique, l'administrateur doit cliquer sur le bouton .

Apparaît l'espace de configuration.

Pour enregistrer la configuration, cliquez sur le bouton Terminé, pour revenir à la page précédente cliquez sur le bouton Annuler.

Subsections

- Informations générales
- Paramètres
- Références